TRA Connect

App Autorità di regolamentazione delle telecomunicazioni (TRA)

TRA Bahrain collabora con Urbansoft per offrirti l'app TRA. Lo scopo dell'app è aiutare i propri clienti con problemi che potrebbero essere risolti istantaneamente con il minimo fastidio. L'app funziona con le seguenti funzionalità.

Caratteristiche di servizio di base:

• Reclami - Solleva i reclami senza andare su chiamata

• Suggerimenti: fornisci preziosi suggerimenti su come TRA può aiutarti meglio (clienti)

• Richiesta: consente di effettuare rapidamente domande su domande relative al proprio servizio

• Accesso ai social media: accedi direttamente all'app senza creare un account

• My Records (cronologia dei reclami, suggerimenti e richieste)

Caratteristiche specifiche del servizio:

• Controllo velocità --- Velocità della rete (Wi-Fi o dati del telefono)

• Cronologia test di velocità: salva la cronologia per confrontare i risultati in un secondo momento

• Segnala problemi di connessione: invia un reclamo con un semplice clic di un pulsante

• Mappa di copertura - (solo per il Bahrein; identificare la copertura del fornitore di servizi)

• Condividi la cronologia dei test di velocità (al fornitore di servizi quando è necessaria assistenza)

Pagine generali:

• Informazioni su TRA: scopri di più su di noi

• Pagina di carriera: cerca lavoro

• Media center: raccogli le ultime notizie su comunicati stampa, relazioni annuali, immagini e video, newsletter elettroniche, annunci e infografiche

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• FAQ

• Politica sulla riservatezza

• Notifiche

L'app è disponibile sia per iOS che per Android ed è bilingue in inglese e arabo.

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